最近看到網上好多朋友會提問：長城寬帶電話是多少，想辦理長城寬帶有哪些渠道？今天來統一回復這些問題。

重要的話寫在前面，長城寬帶已經有近二十年的歷史，無論是產品、技術、服務都體系化，專業(yè)化，從各個方面來為用戶提供更好的消費體驗。

長城寬帶電話是95079，是全國統一客服熱線，無論在哪一座城市，只要你想咨詢、辦理長城寬帶，都可以撥打長城寬帶客服電話，服務時間是7*24小時，服務不間斷。 客服人員用專業(yè)的服務來為你答疑解惑。

關于寬帶辦理的渠道，是采取線上線下雙渠道的模式，但是線上（官網，微信）往往優(yōu)惠力度更大，推出的活動更多，下來說下長城線上辦理的流程。

1.咨詢長城寬帶客服：電話客服/官網客服。

咨詢您要安裝寬帶的地址是否屬于長城寬帶的覆蓋區(qū)，選擇寬帶套餐，約定安裝時間，以及安裝事宜。

2.服務工程師上門

根據您約定的時間，會有專業(yè)的服務工程師為您上門安裝。

3.安裝調試

安裝后，服務工程師進行網絡測試工作，同時為你演示公司的網絡設備。

4.信息采集

根據國家規(guī)定，安裝網絡必須實名制，需要您的身份證信息，并在安裝單上進行確認。

5.付款及訂單確認

驗收合格后，在線支付的用戶需要確認安裝。選擇安裝后付款的用戶付款并確認。

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